思維分為廣義思維和狹義思維,廣義思維是指人腦對客觀現(xiàn)實概括的和間接的反映,反映事物的本質(zhì)和事物間規(guī)律性的聯(lián)系,而狹義思維通常指邏輯思維。思維的過程實際就是對外部信息進行內(nèi)在的加工處理過程,是高級的心理活動形式。實際上,面試的過程表現(xiàn)出是人的心理活動過程。因此,考德上公培認為,認識面試先從認識面試思維開始。 在面試中,很多考生因為缺乏對面試思維的了解與學習,未能很好透析題意和考查要點,常規(guī)作答或隨意作答,結(jié)果得分不理想。專家根據(jù)多年面試研究經(jīng)驗,總結(jié)得出,面試應(yīng)從專業(yè)角度與職業(yè)思維兩方面去思考、去作答,這也是當前面試的新趨勢——專業(yè)專項。專家在本文中將為考生詳細以下三種能夠有效應(yīng)對面試的思維,即職業(yè)思維、橫向思維、縱向思維,并結(jié)合實例作簡要解析,為考生面試備考助力。 一、職業(yè)思維 (一)基本定義 從進入面試考場的那一刻起,考生應(yīng)明確自己不應(yīng)該從考生、公司職員或者工作人員去思考,而應(yīng)該是以公務(wù)員的角度去思維,如報告警察以警察的職業(yè)特征去思考,報考稅務(wù)部門以稅務(wù)工作者身份去思維,等等。這是因為,公務(wù)員本身是一份職業(yè),也有職業(yè)道德要求,有更多的職業(yè)素養(yǎng)要求。這與一般工作不同之處是身份的不同,其決定了視角的不同。職業(yè)思維要求要求考生必須站在以一個公務(wù)人員的身份站在政府的立場上去思考、分析和解決問題。 注意了這種思維,才能在面試過程,作答中有的放矢,答題更有針對性,表現(xiàn)出政府的思維角度,拉近與考官之間的距離;理解了這個思維,才能避免在面試中不以自己的喜好去答題,避免作答沒抓住關(guān)鍵信息的問題。 (二)訓(xùn)練方法 公務(wù)員考試不僅要求有豐富的知識儲備,還要求有較好的整體素質(zhì)和技能。因此,在備考過程中,考生要時刻提醒自己:我要求職的是公務(wù)員,是政府的工作人員,是人民的公仆,我的所思所學、所作所為都應(yīng)該從公務(wù)員的角度展開,要有事實求是和服務(wù)人民的思想和心態(tài)。 同時,考生可多關(guān)注時事新聞,適當了解當前的熱點話題,特別是關(guān)系國家方針政策類的,如政府發(fā)布的施政綱領(lǐng)和工作報告,報考地方的考生,如上海市或北京市,還應(yīng)及時獲悉當?shù)卣淖罱荒甑恼邉酉,關(guān)注一下當前政府最為重要的工作,以及當下地方最新社會熱點。然后學會以政府的角度去看待問題,去思考問題,去解決問題。 例題一:現(xiàn)在很多人對“官二代”、“富二代”等詞很敏感,對此,你如何看待? 【專家解析】 本題測評要素是綜合分析能力,結(jié)合公務(wù)員這一特殊職業(yè)角度,考生就應(yīng)理性客觀去分析問題,透視產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,這是其一。其二,考生還可以結(jié)合崗位特點去思考,如報考民政部門,可從弱勢群體關(guān)注角度思考作答;如報考宣傳部或文化部門,可從輿論引導(dǎo)和管理去作答;如報考是警察或公檢法,可從公平正義角度去思考。這樣答題更顯得個性與作答的針對性和方向性,就是職業(yè)思維的導(dǎo)向。 例題二:近有媒體報道,安徽兩位民警現(xiàn)場目睹一名17歲的超市女收銀員被歹徒連捅10多刀遇害。對此,你怎么看? 【專家解析】 本題一般的考生都能理智地思考,看出考察綜合分析能力,知道人民警察的職責是維護國家安全、社會治安秩序和保護公民的人身安全、自由和合法財產(chǎn),顯然這兩位民警是失職行為,能抓住問題題的核心。但是,如果是一名招警或警察類考生,他的作答更應(yīng)該是“表態(tài)”——兩位民警的行為是不能容忍的行為,是嚴重的失職行為!其次才是從職業(yè)職責來說明這一行為的錯誤和理由。因為這一試題作為警察類考題,還考查了考生職業(yè)思維,考查了考生的正義感以及對職業(yè)的意識,還是一道意愿性問題。
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