37.你在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，你戀人在縣城，第一次跟戀人家人約好吃飯，但你卻接到單位的緊急電話，有緊急工作，你該怎么辦?(2012年7月15日下午湖北省公務(wù)員面試試題)

【參考要點(diǎn)】

(1)以工作為重，前去處理緊急的事情，同時(shí)做好與戀人家人的解釋和道歉。

(2)分情況，如短時(shí)間內(nèi)可完成工作，則回來(lái)赴約，如不能則另找時(shí)間登門(mén)道歉，以示誠(chéng)意。

【參考答案】

與戀人家人的第一次見(jiàn)面，對(duì)我來(lái)講是緊張而重要的時(shí)刻，所以一定要好好表現(xiàn)，給大家留個(gè)好的印象。

當(dāng)我約好吃飯后，接到單位的緊急電話，有緊急的工作要做，這是我的工作是我必須要去的。我會(huì)跟戀人和她的家人道歉，畢竟是第一次見(jiàn)面吃飯，我就有事情不能來(lái)，可能會(huì)影響到對(duì)我的印象，所以我一定要誠(chéng)懇地向人家表示歉意，并且解釋說(shuō)明我的工作性質(zhì)和面臨的緊急情況，希望得到諒解，然后馬上趕往單位處理事情。

如果工作處理得非常順利，沒(méi)有耗費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間我會(huì)馬上趕回，與戀人家人吃飯，并再次表達(dá)我的歉意，在席間多與兩位老人拉家常，為他們夾菜，好好表現(xiàn)孝敬二老。如今天不能如期赴約，我會(huì)另安排時(shí)間買(mǎi)好禮物，主動(dòng)登門(mén)道歉，我想我的戀人和家人一定會(huì)被我的誠(chéng)心打動(dòng)，也一定能夠理解我的工作。

在以后的相處中，我也會(huì)非常的孝敬戀人的父母，我想通過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)，一定會(huì)贏得她的家人的喜歡。

38.鄉(xiāng)里沒(méi)垃圾池，把垃圾倒村里，村民很生氣，要去鄉(xiāng)里上訪，你作為村干部怎么辦?(2012年7月12日上午湖北省縣鄉(xiāng)公務(wù)員面試試題)

【參考要點(diǎn)】

(1)安撫情緒，在村里解決問(wèn)題。

(2)組織人員清理垃圾，解決現(xiàn)實(shí)緊迫問(wèn)題。

(3)與村委工作人員商討，把情況上報(bào)鄉(xiāng)里。

【參考答案】

垃圾產(chǎn)生的污染會(huì)給村民的生活帶來(lái)影響，同時(shí)也會(huì)影響我村的村容村貌，所以我作為村干部一定會(huì)積極處理好此事。

首先，我要安撫好準(zhǔn)備上訪村民的情緒，向他們表明他們的心情可以理解，大家都是為了村里的衛(wèi)生環(huán)境著想，誰(shuí)也不愿意出現(xiàn)今天的情況，我們作為村干部一定會(huì)與鄉(xiāng)里盡快協(xié)商處理好此事，希望大家不要采取過(guò)激的行為，否則不利于問(wèn)題的解決。

其次，與村委會(huì)其他干部開(kāi)會(huì)商討辦法，把我村的垃圾處理情況、超量的垃圾給村民及環(huán)境帶來(lái)的影響等問(wèn)題整理成材料，向鄉(xiāng)里匯報(bào)，希望鄉(xiāng)里盡快出臺(tái)垃圾處理的解決辦法。

再次，與村委會(huì)成員組織環(huán)衛(wèi)工人清理堆放的垃圾，把垃圾運(yùn)送到焚燒處理廠進(jìn)行處理。

最后，借此也會(huì)向村民們宣傳以后做好垃圾的分類，讓大家充分了解綠色環(huán)保，并定期清理垃圾讓我們村真正成為衛(wèi)生文明村。

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