在公務(wù)員考試面試時(shí)，一些問(wèn)題讓你聽(tīng)起來(lái)一下子不知如何作答，答也不好，不答也不好;多答也不好，少說(shuō)了好像也不行。還有的問(wèn)題你又會(huì)感到：不知從哪個(gè)角度作答更為有利或更為禮貌。以上這類問(wèn)題，我們可以將其歸納為“面試難題”，逐一探討一番，對(duì)求職面試的朋友，一定能有所幫助。

一、你來(lái)這里能干什么?

對(duì)這類咄咄逼人的難題，主試人提出其意圖有二：一是懷疑、不信任這位求職者的學(xué)歷、資歷或經(jīng)驗(yàn)并暗示不大可能錄用;二是有意出此難題，以誘使對(duì)方盡可能地表白自己，從而更深入了解此人。

答問(wèn)策略：1.先從心理上要穩(wěn)住，別慌亂，別氣餒，別急著辯白。

2.應(yīng)把這類難題當(dāng)成進(jìn)一步申明這職位適合你的種種條件和理由，即我到這里能干什么工作。既要自信，又要實(shí)事求是。

3.應(yīng)聘前先要把自己的資歷與經(jīng)驗(yàn)和用人單位職位的條件一一分析清楚，列出種種適合的理由，這樣在答問(wèn)時(shí)就會(huì)慷慨陳詞、條理井然了。

4.不要長(zhǎng)篇大論，能說(shuō)清楚就夠了。

5.態(tài)度要不卑不亢，不要一聽(tīng)對(duì)方認(rèn)為你干不了，你就乞求對(duì)方。因?yàn)橛萌藛挝徊粫?huì)因可憐誰(shuí)就錄用誰(shuí)的。

二、你為什么有興趣到這里找工作?

用人單位對(duì)某些學(xué)歷、資歷比較高的求職者常提類似的問(wèn)題，其意圖是：1.怕這人將來(lái)”跳槽”，工作不安心，把新工作當(dāng)成一塊跳板。

2.進(jìn)一步考驗(yàn)這種人，看他們有沒(méi)有決心到這里來(lái)踏實(shí)工作。

3.多用反問(wèn)句、設(shè)問(wèn)句的口氣提出，考察應(yīng)聘者的態(tài)度變化。

答問(wèn)策略：1.應(yīng)聘人聽(tīng)到這類提問(wèn)應(yīng)該推斷出自己的條件還不錯(cuò)，用人單位可能出于擔(dān)心自己不安心所致。所以要態(tài)度誠(chéng)懇地指出有興趣來(lái)此的原因：(a)專業(yè)對(duì)口;(b)公司有發(fā)展;(c)工作環(huán)境優(yōu)越;(d)聽(tīng)朋友介紹這家公司的老板是“伯樂(lè)”;(e)有更多到外國(guó)工作的機(jī)會(huì);(f)經(jīng)常出差適合自己的興趣;(g)離家近;(h)福利待遇特別好，等等。(只需點(diǎn)出即可，不必大加渲染)

2.以比較堅(jiān)決的口氣表白自己如何喜歡這個(gè)部門(mén)并愿為它效勞。

3.別忙中出錯(cuò)或言多語(yǔ)失。比如對(duì)方是一個(gè)臺(tái)灣人開(kāi)的公司，你卻說(shuō)：”我很希望為泰國(guó)的公司工作，泰國(guó)是一個(gè)美麗的發(fā)展中國(guó)家�！边@會(huì)讓對(duì)方啼笑皆非的。

三、你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

主試人想通過(guò)這一類問(wèn)題的解答了解到：

1.這個(gè)人能否對(duì)自己做出正確的估價(jià)。因?yàn)椴荒芄烙?jì)自己的人，往往也不會(huì)正確地評(píng)價(jià)自己的工作;

2.主試人最關(guān)注的是該人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，如這方面的問(wèn)題比較突出，那就不適合做某項(xiàng)工作。

答問(wèn)策略：1.參加面試前，應(yīng)對(duì)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí)，必要時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家人或朋友的評(píng)價(jià)。千萬(wàn)不要一聽(tīng)對(duì)方問(wèn)這類問(wèn)題就不知如何是好了。

2.最忌諱的是無(wú)所謂的態(tài)度，比如：我也沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，也談不上什么缺點(diǎn)，我這個(gè)人嘛，一般就是了!””誰(shuí)還沒(méi)個(gè)缺點(diǎn)?我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢!”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺(jué)，很難委以重要的職位。

3.自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，缺點(diǎn)、短處都應(yīng)老老實(shí)實(shí)地講，態(tài)度越是誠(chéng)懇、真摯，對(duì)方越對(duì)你有好感，不一定會(huì)減少聘用的機(jī)會(huì)。

4.會(huì)講話的人大都善于運(yùn)用個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)把這篇大文章作好。下面，我們列出幾條，你看自己有沒(méi)有，又怎么利用它巧妙地介紹自己：　　對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)：好學(xué)習(xí)、肯鉆研;腦子好使，記憶力強(qiáng);辦事認(rèn)真，一絲不茍;有干勁，不惜力;好相處，跟誰(shuí)都合得來(lái);有比較豐富的閱歷;喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題;不交女友(男友)不成家。對(duì)應(yīng)聘有利的缺點(diǎn)：急脾氣;工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成;誰(shuí)要干活投機(jī)取巧，我老跟人家發(fā)脾氣;遇到磨洋工的人，我就跟他急;有時(shí)主觀;別人要說(shuō)服我，可不容易了，你擺不出事實(shí)、證據(jù)來(lái)，我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見(jiàn)。我不會(huì)讓人牽鼻子走，確實(shí)很主觀;我這個(gè)人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。我經(jīng)常忽略一些小事，這是不細(xì)心的表現(xiàn)。我這個(gè)人生來(lái)膽子小，別說(shuō)違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。我這個(gè)人家庭觀念太差，干起活來(lái)老是不顧家。我不是一個(gè)事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭?大家都像我這樣可就麻煩了�！�5.在談及個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，最好以一種自我反省的語(yǔ)氣說(shuō)才能給人以良好印象。

四、你善于與什么人相處?

主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類似問(wèn)題的。通過(guò)提問(wèn)，了解該人能否與同事溝通營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，提高辦公效率，能否對(duì)外打開(kāi)局面，廣為結(jié)識(shí)顧客群，以便更好地完成調(diào)查、促銷等任務(wù)。

答問(wèn)策略：1.應(yīng)聘者應(yīng)以親切、輕松的語(yǔ)氣談?wù)摯祟愒掝}，給人以通達(dá)、開(kāi)朗、熱情的印象。這印象本身就在說(shuō)明你這個(gè)人很好相處。如果你的態(tài)度又拘謹(jǐn)、又嚴(yán)肅，倒證明你這個(gè)人不好相交。

2.談及領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題時(shí)應(yīng)格外慎重。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，不存在你喜歡不喜歡的問(wèn)題，因?yàn)槟悴幌矚g，人家仍然是領(lǐng)導(dǎo)。所以應(yīng)當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上談?wù)摓楹谩?

3.老好人，好好先生--這種人跟誰(shuí)都合得來(lái)。但某些行業(yè)(如警察、質(zhì)檢員等)或某些職位，就不適宜這種人干。所以談話時(shí)，要想到這一點(diǎn)。

4.如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生或是其他剛走出校門(mén)的學(xué)生，回答這種問(wèn)題講些學(xué)校生活同學(xué)之間的交友事例就行了。

五、你為什么經(jīng)常想調(diào)動(dòng)工作?

主試人提出這類可能令你感到難堪、尷尬的問(wèn)題，其意圖有二：一是深入了解你申請(qǐng)新工作的內(nèi)在動(dòng)因，是嫌過(guò)去的工資低?還是本人能力差、表現(xiàn)不好而讓人辭退?還是生性好動(dòng)，老是這山望著那山高，哪兒都呆不住、呆不長(zhǎng)?等等。而這些恰恰是所有用人單位最討厭的地方。二是考察該人的工作態(tài)度和應(yīng)變能力。

答問(wèn)策略：1.這類問(wèn)題都是非常敏感的話題，答問(wèn)時(shí)宜慎重思考、從容作答。

2.問(wèn)及為什么“跳槽”時(shí)，不宜強(qiáng)調(diào)的理由有：市場(chǎng)不景氣，是隨大溜被辭退的(主試人會(huì)想：為什么不把你留下來(lái)呢?);跟原單位的領(lǐng)導(dǎo)不和;想多掙錢(qián);想找離家近點(diǎn)的地方，等等。這類回答易使用人單位覺(jué)得你不是最好的職工，弄不好你會(huì)故伎重演，所以要小心對(duì)待。

3.問(wèn)及為什么“跳槽”時(shí)，比較有意思的理由(真有的話)：能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的抱負(fù);有更大的機(jī)會(huì)獲得提升和發(fā)展;加入公務(wù)員隊(duì)伍可以施展個(gè)人的才能以報(bào)效社會(huì)，等等。

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