時事評論背景: 長春的天然氣從4月1日起開始漲價了。長春的天然氣價格從2元/立方米,一下子漲到了2.8元/立方米,漲幅率高達40%。之前一段時間,網(wǎng)上關于“天然氣價格將大漲”的傳聞似乎已經(jīng)開始應驗。此前,就在全國各地人民都在排隊“搶氣”的時候,發(fā)改委有官員曾表示,天然氣價格大漲的傳聞是不真實的,大漲傳聞純屬無稽之談。 每次一有關于或商品漲價或物資短缺等等傳聞,作為普通的中國的老百姓總會是最積極的小道消息傳播者,他們信誓旦旦地,不加分辨地一股腦全部接受,并以極大的經(jīng)歷投入到這場小道消息傳播的運動中。天然氣價格將要大漲了?他們?nèi)ヅ抨犢I氣,在全國多地出現(xiàn)了瘋狂的搶購現(xiàn)象。有的是甚至一下子買夠10年的用量,10年之內(nèi)都不用考慮天然氣漲價的問題了。 時事評論觀點:如何看待“各地瘋搶天然氣”現(xiàn)象? 搶氣”的內(nèi)在原因是什么呢? 一、是普通老百姓的“跟風”“盲目從眾”的心理作用。老百姓天然地信任小道消息,信任口口相傳來的消息,尤其是這種關于漲價的傳聞,寧可信其有,買了低價的天然氣也不吃虧,他們憑經(jīng)驗會認為,反正天然氣價格也不會降下來,F(xiàn)實情況也的確是這樣,食品價格上漲,生活用品價格上漲……似乎與人民生活息息相關的商品都在漲價。 二、但更重要的原因體現(xiàn)于老百姓對于政府有關部門的不信任。過去的一些年來,政府有關部門已經(jīng)支付了太多的公信力。在食品安全上呢?盡管媒體一次又一次地揭露食品安全問題,帶來最真實的現(xiàn)場新聞,但是承諾了無數(shù)次要徹底解決食品安全的有關部門,卻一次又一次地讓人們失望。鐵道部(現(xiàn)在是鐵路總公司)承諾解決春運買票難問題,可每年一到春運,票還是一樣的難買,有關部門總是宣傳保持物件穩(wěn)定,但是物價的增長速度卻仍然清晰可見。有關部門總是輕易的向人民許偌,但是卻沒有相應的機制對這種“部門失信”的現(xiàn)象進行懲罰,導致“開口容易,動手難”。 一次又一次地承諾,也就一次又一次地失望。一次又一次被調(diào)侃的人們已經(jīng)完全沒有了期待。遇到這樣漲價的時候,更多地是盲目地搶,搶夠自己的那份再說。 這種現(xiàn)象是極為嚴峻的,這將對有關部門發(fā)布相關政策獲得民眾支持這一方面造成巨大的負面影響,政府的權威來源于人民的信任,而這種“張口就打白條”,卻從不見兌現(xiàn)的現(xiàn)象將使得政府的權威大大降低。
要解決這種現(xiàn)象,防范后續(xù)潛在的問題,我認為必須在制定有關政策時,在遇到謠言時。政府有關部門應該切實地以老百姓的利益為中心,如果不能在承諾的時期內(nèi)給出問題的解決辦法,切不可隨意承諾老百姓任何事情。總是失信于民,又如何能讓民放心? |