1、用“激將法”遮蔽的語言陷阱 “激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對方,先令對方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個明顯不友好的發(fā)問激怒對方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口”等等。 面對這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅恕D敲,面對這樣的發(fā)問,如何應(yīng)對呢? ——如果對方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。” 你可以微笑著回答:“我確信如我有幸被錄取,我將會很快成為社會經(jīng)驗豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。” ——如果對方說:“你的專業(yè)與所申請的職位不對口。” 你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會超過內(nèi)行,因為他們沒有思維定勢,沒有條條框框! 應(yīng)考者若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對,抑或怒形于色,據(jù)理力爭,異常激動,那就掉進了對方所設(shè)的圈套。應(yīng)考者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對方在“做戲”,不必氣惱。 2、挑戰(zhàn)式的語言陷阱 這類提問的特點是,從求職者最薄弱的地方入手。 對于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗比較欠缺,你怎么看?”對于女大學(xué)生,面試考官也許會設(shè)問:“女性常常會對自己的能力缺乏自信,你怎么看?” 如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進陷阱了,因為對方希望聽到的是你對這個問題的看法,而不是簡單、生硬的反駁。 對于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場白,然后婉轉(zhuǎn)地表達自己的不同意見。 面試考官有時還會故意提出讓應(yīng)考者尷尬的問題。如:“你的學(xué)習(xí)成績并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會不會影響你的工作能力”等等。 碰到這樣的問題,有的應(yīng)考者常會不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對方。這樣做,只會誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點實論優(yōu)點的方式巧妙地繞過去。比如說,當(dāng)對方提出你的學(xué)習(xí)成績不很優(yōu)秀時,你可以坦然地承認這點,然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點,如在校期間學(xué)習(xí)成績之所以不很優(yōu)秀,是因為我擔(dān)任社團負責(zé)人,投入到社團活動上的精力太多。雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績不是最優(yōu)秀這一點一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識到這一點后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。 |