“我雖然沒有四處流浪,但在幾十年的工作生涯中,有命運(yùn)的安排,更有內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)。為了尋覓前方更精彩更瑰麗的風(fēng)景,我將一路向前,永不停息。”非常喜歡杰克·凱魯亞克代表作《在路上》的馬蔚華退隱了。他輕輕地走了,正如他輕輕地來。他的退隱,意味著招行一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。 馬蔚華,這個(gè)當(dāng)今中國(guó)金融界的傳奇人物,在過去的14年時(shí)間里,把招商銀行從一個(gè)偏安一隅的地方小銀行撫養(yǎng)長(zhǎng)大成國(guó)內(nèi)股份制銀行中的一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信。如今,在招行枝葉繁茂、二次轉(zhuǎn)型剛剛開始之際,他選擇了掛靴歸去,這不免讓人嘆為憾事。 逃不過的時(shí)間之刀 馬蔚華之于招商銀行可謂是教父級(jí)的靈魂人物,他是招行的第二任行長(zhǎng),自打1999年3月他坐上這把交椅之后就再也沒有挪過地方。招商銀行成立于1987年4月,成立之初只有1億元資本金,1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和36名員工,但如今的招商銀行已經(jīng)從深圳蛇口走向了全國(guó)。截至2012年報(bào),招行資產(chǎn)總額超過了3.4萬億元,網(wǎng)點(diǎn)超過800家,員工超過5萬人,成為股份制銀行里的“大佬”。這一切,馬蔚華掌舵招行的14年功不可沒。是馬蔚華的“一路向前”成就了招行今日輝煌,而招行的崛起同時(shí)也成就了馬蔚華傳奇。在英國(guó)《銀行家》雜志上,他曾被列為全球銀行界“2004年度希望之星”,被其朋友、美國(guó)前財(cái)長(zhǎng)蓋特納稱為“和巴菲特一樣重要”的銀行家。 不過,沒有人能逃離時(shí)間的刀,即使和巴菲特一樣重要,也都會(huì)老去,此次招行給出馬蔚華退休的理由便是其年齡太大。馬蔚華1949年生于東北,目前已64歲高齡了,雖說他堅(jiān)持每天8點(diǎn)鐘上班,晚上11點(diǎn)下班,每天只睡6個(gè)小時(shí),“精力旺盛得連我們年輕人都跟不上”,但畢竟歲月不饒人,這要是普通老百姓早就頤養(yǎng)天年去了,但馬蔚華畢竟是馬蔚華,一位令人尊敬的職業(yè)經(jīng)理人,他“超期服役”期間仍堅(jiān)持走訪基層銀行,每天上網(wǎng)瀏覽新聞,了解年輕消費(fèi)一代的想法,即使出國(guó)辦事,也要抽空去拜訪華爾街那些鼎鼎大名的銀行家朋友,看看別人以前的路是怎么走過來的。 馬蔚華的學(xué)習(xí)精神很強(qiáng),創(chuàng)新意識(shí)很濃,而這也正是招行發(fā)展壯大的基因圖譜。招行近14年來的高速發(fā)展莫不深深地打上了“馬蔚華”的烙印,而創(chuàng)新精神也早已融入到招行的血液里。此前,網(wǎng)絡(luò)上多次流傳馬蔚華將退休的傳言,但每次都被招商銀行官方給予辟謠,即便是今年4月2日招行在香港召開的2012年業(yè)績(jī)新聞發(fā)布會(huì)上,有記者問到馬蔚華的退休問題時(shí),“我是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,只要股東和董事會(huì)愿意,我會(huì)一直干下去”。當(dāng)時(shí)他還如是回答,并且提到自己剛被提名董事連任,無論將來做什么都有繼續(xù)為招行效力的機(jī)會(huì)。那時(shí)很多人,甚至連招行內(nèi)部的人都認(rèn)為,馬蔚華連任行長(zhǎng)應(yīng)該沒有懸念?蓛H僅只過了一個(gè)月后,招商銀行就宣布,馬蔚華退休,這多少有點(diǎn)出人意料之外。 “沒有完全讓大家滿意,只能及格,還有很多挑戰(zhàn)和空間!瘪R蔚華對(duì)自己14年的招行生涯如是評(píng)價(jià)說。 命運(yùn)的拐點(diǎn) 因?yàn)榉浅O矚g讀杰克·凱魯亞克代表作《在路上》,馬蔚華的大半輩子一直都在秉承著“一路向前”這個(gè)信念,從遼寧省北鎮(zhèn)縣長(zhǎng)興店公社插隊(duì)知青到錦州鐵路局大虎山工務(wù)段工人,甚至最后一直到招行的教父,這個(gè)信念一直都在支撐著他。在時(shí)代大變革中,他順利地考入了吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)系,在那里學(xué)到了理論和做事方法,成為他一生中最珍貴的財(cái)富。而且也是在那里,他的命運(yùn)出現(xiàn)了拐點(diǎn),成為了一名人人羨慕的“天之驕子”,這恐怕是他當(dāng)農(nóng)民時(shí)想都不敢想的事情。 1982年畢業(yè)后,馬蔚華被分配到了遼寧省計(jì)委工作,很快便被提拔為副處長(zhǎng),隨后再次被提拔為正處級(jí)的副秘書長(zhǎng)。但好運(yùn)來了擋都擋不住,在人才匱乏的上世紀(jì)80年代中期,馬蔚華又被借調(diào)到遼寧省委辦公廳擔(dān)任處級(jí)秘書。不久后,時(shí)任遼寧省委書記李貴鮮調(diào)往華東腹地安徽任書記,作為秘書的馬蔚華也隨同調(diào)往安徽。1988年,他又隨同李貴鮮調(diào)往中央人民銀行,先后擔(dān)任央行辦公廳副主任、計(jì)劃資金司副司長(zhǎng)等職務(wù),這是他銀行家生涯的起點(diǎn),也是一段非常重要的人生經(jīng)歷,在這里他不僅歷練了業(yè)務(wù),也積累了廣泛的社會(huì)資源。 1992年,馬蔚華又從北京來到海南,擔(dān)任央行海南分行行長(zhǎng)同時(shí)兼任外匯管理局海南分局局長(zhǎng),在海南他干了一件驚天動(dòng)地的大事——對(duì)海南發(fā)展銀行進(jìn)行破產(chǎn)清算。雖然說在華爾街上銀行清盤是常有的事情,但是海發(fā)行的破產(chǎn)之舉在中國(guó)金融史上還是首例。由于兼并?谛庞蒙,先天不足的海南發(fā)展銀行遭遇了空前的信用危機(jī),1998年6月19日,海南省委大院里海南發(fā)展銀行網(wǎng)點(diǎn)的兌付限額甚至降到了100元。6月21日央行宣布關(guān)閉海南發(fā)展銀行,停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由工商銀行來托管海南發(fā)展銀行的全部資產(chǎn)負(fù)債。這次破產(chǎn)海發(fā)行的清算,讓時(shí)任央行海南分行行長(zhǎng)的馬蔚華對(duì)銀行信用高度重視,在他此后處理招商銀行沈陽(yáng)擠兌事件時(shí)游刃有余,24小時(shí)不間斷任儲(chǔ)戶取款,才化解了這場(chǎng)危機(jī)。 人生的二次轉(zhuǎn)型 就在處理完海南發(fā)展銀行清盤事件后的翌年,馬蔚華從海口來到了深圳,這片他傾注了全部心血的土地!吧钲谑俏覀兊母,我們的情都融化在這里。”那年,招商銀行還僅僅是個(gè)12歲的孩子,還是一家不知名的區(qū)域性銀行。而履新當(dāng)日,就接到消息稱沈陽(yáng)分行發(fā)生了大規(guī)模的“擠兌”事件。這還不算什么,在深圳當(dāng)?shù),招行不僅面臨工、農(nóng)、中、交、建的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,而且還有深發(fā)展、廣發(fā)、浦發(fā)等股份制商業(yè)銀行的擠對(duì),如果硬拼實(shí)力,招行肯定不是人家的對(duì)手。 馬蔚華另辟蹊徑,2004年他果斷地啟動(dòng)了招行轉(zhuǎn)型,這是招商銀行的第一次轉(zhuǎn)型,“我們市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家還是有一些差距的,所以銀行同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)是比較明顯的,所有銀行當(dāng)時(shí)都是追求大客戶、看收入,招行作為一個(gè)中小銀行要想走出困境,要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就要差異化。當(dāng)時(shí)提出了一次轉(zhuǎn)型的目標(biāo),主要是發(fā)展零售業(yè)務(wù),發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)中的中小企業(yè),發(fā)展非利差收入”。馬蔚華回顧第一次轉(zhuǎn)型時(shí)說,盡管剛開始零售業(yè)務(wù)利潤(rùn)低,還得靠其他業(yè)務(wù)補(bǔ)貼,但馬蔚華堅(jiān)持認(rèn)為,創(chuàng)新就是比別人多看3、5年,零售業(yè)務(wù)將是招行走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的重要依托。而在當(dāng)時(shí),他對(duì)手下幾個(gè)分行行長(zhǎng)所說的“銀行不做對(duì)公業(yè)務(wù),今天沒有飯吃;可不做零售業(yè)務(wù),明天沒有飯吃!”的想法更是為后來招行成功從股份制銀行中突圍打下了基礎(chǔ)。 首次轉(zhuǎn)型,他啟動(dòng)了“鼠標(biāo)+水泥+拇指”的策略,把一群有消費(fèi)力的年輕人吸引成為招行客戶,先后開發(fā)了一卡通、金葵花、零售網(wǎng)等這些近十年來在消費(fèi)者中口碑很好的品牌,而且馬蔚華更是逮著機(jī)會(huì)便不遺余力地宣傳這些產(chǎn)品,就像對(duì)自己的孩子那般用情。事實(shí)上,招商銀行的財(cái)報(bào)也證明了馬蔚華的眼力,在其他銀行還是凈息差收入一柱擎天之際,招行零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)迅猛增長(zhǎng),自2009年以來以每年10個(gè)百分點(diǎn)的速度向前跑,2012年,招商銀行實(shí)現(xiàn)零售管理手續(xù)費(fèi)及傭金收入53.22億元,同比增長(zhǎng)38.96%!八闶菤⒊鰜硪粭l血路!睒I(yè)內(nèi)人士談到馬蔚華在招行的成績(jī)時(shí)說,他們認(rèn)為把一個(gè)不良資產(chǎn)一大堆、搞得快倒閉的小銀行做到凈利潤(rùn)絕對(duì)值成為股份制銀行中的老大,而且還成功地多地上市,馬蔚華的功勞自然不小。 但馬蔚華并沒有躺在功勞簿上睡大覺,他就像招行廣告語中那樣“因您而變”,2009年在收入增長(zhǎng)放緩的情況下,又提出了二次轉(zhuǎn)型,主要內(nèi)容是降低資本消耗,提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力,降低成本,提高資本回報(bào)。馬蔚華認(rèn)為,商業(yè)銀行長(zhǎng)期以來所奉行的以大企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象、以批發(fā)貸款為主要資產(chǎn)形式,以存貸利差為主要盈利來源、以規(guī)模大小為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之路已越走越窄,要想發(fā)展,必須找到新路!般y行拼硬存款時(shí)代已經(jīng)過去了,我們更注重利率市場(chǎng)化以后管理能力的真正提升!瘪R蔚華說。最近幾年,民生、興業(yè)等股份制銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)勢(shì)頭很猛,這讓招商銀行也有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)槟悴怀絼e人,就是被別人超越。 但就在招行的二次轉(zhuǎn)型剛剛開始之季,馬蔚華卻選擇交出帥印,這不能不說有點(diǎn)遺憾。這兩年來,那些“創(chuàng)一代”馬云、史玉柱、柳傳志等紛紛退隱幕后,但打發(fā)時(shí)間的方式卻不同。作為銀行界的標(biāo)桿式人物,馬蔚華的退休生活將如何打發(fā)? “要寫首例銀行關(guān)閉的故事,大腕兒陳道明說我要寫,他就找人拍電影,自己來演。”馬蔚華自曝退休后的生活時(shí)說。
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