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              遴選案例分析 | 機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)之人際關(guān)系題(一)

              來源:未知時(shí)間:2022-12-14 09:26考德上教育V

              2020年公務(wù)員考試交流群


              案例分析
              陳云林老師



              機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)之人際關(guān)系題(一)

              ——2019年10月13日湖南省長沙市直機(jī)關(guān)選調(diào)


              一、題目展示

              材料:

              小李剛從基層選調(diào)到市直機(jī)關(guān)單位,發(fā)現(xiàn)單位人少事多,工作任務(wù)重,還需要協(xié)助其他人處理工作。有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化,自己總是忙得手忙腳亂。而且因?yàn)樾±罟ぷ髋c領(lǐng)導(dǎo)的要求有差異,常導(dǎo)致返工。小李還發(fā)現(xiàn)工作中有可以改進(jìn)的地方,他將改進(jìn)的意見資料匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)并沒給予反饋。他心里很苦惱。

              問題:假如你是小李,你將會(huì)怎么辦?(15分)


              二、老師解析

              1.題目要求,“假如你是小李,你將會(huì)怎么辦?”,要答好此題,就要深入分析小李的基本情況針對性做出回答。

              2.“剛從基層選調(diào)到市直機(jī)關(guān)單位”,最重要的是熟悉機(jī)關(guān)工作,盡快提升自己的業(yè)務(wù)能力,了解工作程序。

              3.“人少事多,工作任務(wù)重,還需要協(xié)助其他人處理工作”,作為年輕人,最重要的是適應(yīng)新的工作環(huán)境,敢于擔(dān)當(dāng),勤于工作,善于團(tuán)結(jié)。

              4.“忙得手忙腳亂”,要善于規(guī)劃工作,善于擁抱變化,核心是提高工作效率。

              5.“與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差異,常導(dǎo)致返工”,要深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖及思想,多請示多匯報(bào),少做無用功。

              6.“改進(jìn)的意見領(lǐng)導(dǎo)并沒給予反饋”,少說多做,多積累。

              7.“很苦惱”,要正確面對,要學(xué)會(huì)釋壓。


              三、參考答案



              小李剛從基層到機(jī)關(guān)工作,面向新環(huán)境,面對新困難,面臨新問題,這是正,F(xiàn)象。假如我是小李,我會(huì)先努力改變自己。主要從以下幾方面來解決問題:

              一是要端正心態(tài)。良好的工作心態(tài)是干好工作的前提,學(xué)會(huì)不抱怨,要積極樂觀投身工作,工作之余,用自己的興趣愛好調(diào)節(jié)工作壓力。

              二是要深入學(xué)習(xí)。要少說多做,多熟悉新工作單位的工作內(nèi)容及工作程序,要能夠更客觀更理性看待工作中的問題,不能動(dòng)不動(dòng)在不熟悉的情況下提建議。提高業(yè)務(wù)能力,提升工作效率。

              三是要轉(zhuǎn)變角色。深刻認(rèn)識(shí)基層跟市直機(jī)關(guān)不同,深入了解新工作環(huán)境,努力提高自身各方面要求,增強(qiáng)角色的適應(yīng)性。

              四是要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。要了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格,熟悉領(lǐng)導(dǎo)的行事作風(fēng)。工作中事前多請教,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖;事中多匯報(bào),多請示,及時(shí)調(diào)整工作思路;事后多匯報(bào),多總結(jié)。

              五是要團(tuán)結(jié)同事。機(jī)關(guān)中需要綜合協(xié)調(diào)處理的事情很多,需要同事全面配合,要處理好同事之間關(guān)系,加強(qiáng)互助協(xié)作。平時(shí)在力所能及的情況下主動(dòng)多給同事分擔(dān)工作,融合感情。

              六是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在工作中摸索實(shí)用經(jīng)驗(yàn),努力查找不足,及時(shí)總結(jié)改進(jìn),不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方式方法。

              總而言之,作為年輕人,放下身段,鋪下身子,邁開步子,多動(dòng)腦子,就一定能夠適應(yīng)工作環(huán)境,成為一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)公務(wù)員。



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