(三) 應(yīng)急情況

一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。

集體上訪事件：第一， 熱情接待(請坐，倒杯水)

第二， 穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。。)

第三， 認(rèn)真傾聽(群眾的呼聲)

第四， 仔細(xì)記錄(群眾反映的問題)

第五， 宣傳解釋(力所能及)

第六， 及時匯報(能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)

另一類應(yīng)急情況處理：

比如：馬上要開會了，可是你找不到領(lǐng)導(dǎo)的講演稿可能沒有帶來，你應(yīng)該怎么辦?

首先說明自己平時是一個謹(jǐn)慎細(xì)心的人，決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事，(這一點很有用)

假如出現(xiàn)上述情況我會做好以下幾點

1、 冷靜對待，尋找可能那在哪個公文包里了(只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對待)

2、 落在單位叫人立馬發(fā)傳真過來 ，可以適當(dāng)推遲會議(這是應(yīng)急措施)

3、 事后真誠坦白地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，請求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯誤(這是重點)

總結(jié)一下即可。

(四)哲學(xué)類社會問題

這一類題目是很難猜到的而且考過了一般不會再次出現(xiàn)，但是這類題目，都是可以從哲學(xué)角度來回答的，把握了幾個基本哲學(xué)原理和回答套路就沒問題了。

哲學(xué)原理主要就是辯證的看待事物，既要看到優(yōu)點也要看待缺點

其次就是普遍性和特殊性，從一個社會問題所反映的哲學(xué)問題，再看到社會存在的其他問題

1、 這個題目里的事情反映了哲學(xué)里的。。。。。。原理，(然后把這個哲學(xué)原理瞎說一通)假如是辯證原理就跟上一句，既要看到優(yōu)點也要看到缺點

2、 它的有點是。。。。。。。。。。

3、 它的缺點是。。。。。。。。。。

4、 聯(lián)系實際

籃球架的高度比1樓高比2樓低，籃球架的高度對你有什么啟發(fā)?從這個問題，我首先想到的是籃球運動發(fā)明者的偉大�；@球架的高度為什么不比一樓低也不比二樓高呢?因為如果它比一樓高，在普通人都伸手就可以達(dá)到的高度，伸手便可及未必就有這么大的魅力。如果它超過了二層樓的高度，那么就太高了，要投籃得分就變得相對難了。所以，籃球架在一個適度的高度，可以讓人合理的得分，所以它吸引了無數(shù)的球迷參與到這項運動中來。由此，我想到的是，我們在平常的生活工作，制訂目標(biāo)的合理性。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常看到，有些人好高務(wù)遠(yuǎn)，制定一些不切實際的目標(biāo)，這樣，往往很能實現(xiàn)目標(biāo)，目標(biāo)一旦同有達(dá)到，對人的打擊也就隨之而來了。而另外有些人，則是太過于低估自己的實習(xí)，明明有一升的容量，卻只裝半升的水，剩下的半升空間就浪費了。雖然人謙虛是好，過份的自謙除了隱埋自己有時也會讓人覺得虛偽�？偟恼f來，每個人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根據(jù)自己的實力，制定一個合理的目標(biāo)，是成功的關(guān)鍵之一。俗話說，多大的腳穿多大的鞋，我想，說的也是這個道理吧。

綜合上述

(五)時政熱點問題

時事政治的內(nèi)容比較多而且雜，主要看平時積累和考前的準(zhǔn)備，不過問題不大一般來說應(yīng)屆畢業(yè)生還是比較了解時事的，在加上一些套路即可

套路：

1、這個事情反映了一個什么問題(假如是丑惡問題加上一句主流是好的，只是局部問題)

2、這個問題產(chǎn)生的原因有

3、這個問題有那些危害

4、解決問題或創(chuàng)立。。。。的措施

5、意義

總結(jié)

一般來說面試時不可能將這些全說完，找?guī)讉�自己熟的來說，假如都不熟全部簡單的說一遍，感覺內(nèi)容也比較豐富

一些論述題

象打造陽光政府，談?wù)効捶?或則如何提高政府效能等等，這些問你如何采取措施的問題可以這樣來：

第一， (從思想上)什么切實加強對公務(wù)人員的思想教育。。。。培養(yǎng)他們樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀、正確的權(quán)力觀和政績觀。。。。。使他們時刻牢記執(zhí)政為民的思想。。。。為民辦實事，辦好事.權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。。。。為構(gòu)建和諧社會而努力。。。

第二， (從制度上)抓緊建立和完善法律規(guī)章制度。。。。健全政府自身的機制。。。使政府有穩(wěn)定的政策及其制定機制。。。

第三， (從措施上)對于違反法律法規(guī)的的要。。。。無論是政府機關(guān)還是公務(wù)人員，嚴(yán)格依照《行政許可法》等法律法規(guī)，給予相應(yīng)懲戒。其實就是申論考試的第二種類型，采取措施，從多角度去考慮問題，提出對策，有很多屁話可以套用的。例如環(huán)境問題：政府領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門要。。。。。。企業(yè)要。。。。。。。人們要。。。。。。�；騽t制度上。。。。

違反規(guī)定要。。。。。。。思想上。。。。。。。申論怎么解決的，就怎么去想，只是申論是寫在紙上的，這次是要你口頭回答罷了，注意要練練，寫和說是不同的，你內(nèi)容想的最好，說不好等于零。

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