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稅務(wù)系統(tǒng)在每年的國考招錄人數(shù)中占比非常大，考試競爭壓力非常大，而更具挑戰(zhàn)的面試難倒了無數(shù)有志之士。本文就考生在應(yīng)戰(zhàn)稅務(wù)系統(tǒng)面試時需要注意的事項及常見的問題做了大概匯總，具體請看下文。 稅務(wù)系統(tǒng)面試近幾年考題圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想命題題目數(shù)量多、范圍廣。同時對考查工作實務(wù)的題也不少，主要以工作情境命題的方式為主，主要考查考生對稅務(wù)常識、稅務(wù)工作流程等的熟悉度。 稅務(wù)系統(tǒng)面試的考生需要具備一定的政治素養(yǎng)、了解當(dāng)前國內(nèi)國際形勢，并對稅務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容、流程、規(guī)范等有足夠的了解。在面試的時候，考生一般會遇到的問題：一是政治能力達不到，對考題內(nèi)容非常陌生；二是稅務(wù)工作了解太籠統(tǒng)，如果遇到實操性問題無法作答。 一、政治能力方面 【常見問題】 1、考題選項過多，考生不會選擇； 2、材料涉及內(nèi)容理論性強，考生知識積累不夠，分析不夠全面深入，沒有內(nèi)容，泛泛而談。 【解決辦法】 1、考生首先需要梳理選項之間的關(guān)系，破除選擇難題，增強說服力； 2、考生備考階段一定要補齊習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想知識，豐富面試作答內(nèi)容，體現(xiàn)個人政治理論素養(yǎng)。 二、稅務(wù)機關(guān)工作實務(wù) 【常見問題】 1、考生缺乏稅務(wù)常識，對納稅咨詢、辦稅服務(wù)等稅務(wù)知識不了解，不懂最基礎(chǔ)的稅務(wù)工作細(xì)則； 2、如果考生按照一般公務(wù)員角色回答問題，實則偏離稅務(wù)人角色，沒有體現(xiàn)稅務(wù)特色。 【解決辦法】 1、考生需要在龐雜的稅務(wù)知識體系中，提煉稅務(wù)高頻考點，設(shè)置稅收理論與實務(wù)課程，補充專項知識； 2、考生最好進行稅務(wù)工作實務(wù)案例分析訓(xùn)練，通過情景實操訓(xùn)練，快速學(xué)習(xí)稅務(wù)宣傳、滿意度調(diào)研、辦稅服務(wù)大廳突發(fā)事件等常見稅務(wù)工作實務(wù)問題，在答題過程中展現(xiàn)崗位匹配性，增加個人優(yōu)勢。 三、面試模擬 小張是稅務(wù)局辦公室的工作人員，今天有以下事情需要處理： （1）今天下午2:00有個緊急會議，要求必須參加，同時要在上午11：00前電話通知參會人員，會議需要2個小時； （2）上午9:00，有個文件需要打印出來并送到其他幾個部門，需要1個小時； （3）一位同事生病住院，上午10:00領(lǐng)導(dǎo)讓小張前去看望，來回需要2個小時； （4）下午3:00有位同學(xué)準(zhǔn)備乘坐出發(fā)的航班去美國,希望能見上一面,并讓小張送他去機場,大約2個小時； （5）下午4:00母親覺得不舒服，需要小張陪她去醫(yī)院檢查身體； （6）領(lǐng)導(dǎo)讓小張寫一份發(fā)言稿，今天必須完成，寫發(fā)言稿需要1個小時。 如果你是小張，你怎么做？ 【考生問題】 1、輕重緩急判斷不準(zhǔn)，面對突發(fā)事件、資源短缺、人手短缺、時間緊迫，不能分辨判斷諸多矛盾的輕重緩急； 2、統(tǒng)籌安排不合理，資源利用不高效，事件的安排順序不合理，人員分工不明確和統(tǒng)籌管理不恰當(dāng)。 【解決辦法】 1、通過常考主題分析，總結(jié)“公事優(yōu)先”“群眾利益至上”“生命和健康第一位”等排序原則，明確優(yōu)先處理事項; 2、情景再現(xiàn)訓(xùn)練，掌握“人盡其才”“委派他人”“充分溝通”等協(xié)調(diào)原則，協(xié)調(diào)處理沖突事項。
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