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發(fā)布時間:2013-4-10 編輯: 訪問:
要求:
1、工作認真負責、耐心細致、較強的學習和領會能力,性別、年齡不限,熟悉互聯(lián)網;
2、?埔陨蠈W歷,常用辦公軟件操作熟練,打字速度快且準確度高,反應敏捷;
3、做過淘寶網絡客服或網絡銷售者優(yōu)先;
4、?埔陨蠈W歷,待遇面議;
5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮,有專人負責培訓指導。
職責:
1、 負責公司官方網站(wljdxs.cn)及相關平臺的網絡咨詢,通過網絡平臺在線與客戶溝通,解答客戶咨詢,介紹公司產品,促成交易完成;
2、 負責網上商城系統(tǒng)訂單、及相關平臺客戶回訪跟蹤處理工作,商城信息添加工作等;
3、 做好客戶的電話回訪,及時處理客戶反饋的問題;
4、 參與網絡營銷方案制定與實施,配合做好線上銷售活動;
5、 收集整理咨詢及相關活動數據及時做好分析并反饋給上級領導;